※ PCからの作業をお願いいたします。

Step1:InsightSuiteで利用したいFBアカウントでログインしているか

  1. Facebookの公式ページにアクセスします。
  2. Insight Suiteでご利用されたいFacebookアカウントにログインができているかを確認します。

Step2:連携したいFBページへのアクセス権限を所持しているか

  1. Facebookの公式ページにアクセスします。
  2. 連携されたいFBページがリストに表示されているかを確認します。
    1. ページが表示されない場合は、ページの管理者にアクセス権限を付与してもらう必要があります。

Step3:管理しているページに切り替えが可能か

  1. リストからページを選択します
  2. 該当のページへのプロフィール切り替えが可能かどうかを確認します。

Step4:ページにインスタグラムアカウントがリンクされているか

  1. InsightSuiteでご覧になりたいインスタグラムアカウントが紐づいたページにプロフィールを切り替えます。
  2. Facebookの公式ページにアクセスします。
  3. Instagram項目にて、インスタグラムアカウントが「リンク済み」になっているか確認します。

Step5:インスタグラムからのインサイトが取得できているか

  1. ページにプロフィールを切り替えたまま、Meta Business Suiteにアクセスします。
  2. インサイトメニューを選択し、Instagramのインサイト情報が表示されているかを確認します。